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2. Oggetto del sito

Il sito ha lo scopo di presentare e commercializzare online prodotti destinati al riscaldamento, tra cui:

  • legna da ardere;
  • legna di diverse essenze;
  • legna in diverse lunghezze;
  • pellet di legno;
  • combustibili e prodotti destinati al riscaldamento.

Le informazioni, le descrizioni, le fotografie, le caratteristiche tecniche e la disponibilità dei prodotti presenti sul sito sono fornite a fini informativi e commerciali.

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Prima di confermare un ordine, il cliente è invitato a prendere visione delle informazioni relative a:

  • prodotti e relative caratteristiche;
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  • costi e condizioni di consegna;
  • tempi indicativi di consegna;
  • condizioni di reso e diritto di recesso, ove applicabili;
  • garanzia legale;
  • modalità di gestione dei reclami.

La conferma dell’ordine comporta l’accettazione delle condizioni contrattuali applicabili.

4. Prezzi e informazioni commerciali

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Eventuali costi di consegna non inclusi nel prezzo del prodotto saranno indicati prima della conclusione definitiva dell’ordine.

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10. Prodotti e informazioni tecniche

Le fotografie e le immagini dei prodotti presenti sul sito hanno carattere indicativo. Possono pertanto verificarsi lievi differenze relative all’aspetto, al colore, alla confezione o alla presentazione del prodotto.

Per i prodotti naturali, come la legna da ardere, alcune caratteristiche possono variare in funzione dell’essenza, del grado di umidità, dell’essiccazione, della conservazione, del taglio e della modalità di confezionamento.

Le informazioni relative a peso, volume e confezionamento devono essere interpretate sulla base delle caratteristiche specificamente indicate nella scheda del prodotto.

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Per qualsiasi richiesta relativa a un ordine, a un prodotto, a una consegna o per presentare un reclamo, il cliente può contattare LEGNAMI ROCCA S.R.L.S. al seguente indirizzo: info@legnamirocca.com

Per consentire una gestione più rapida della richiesta, si consiglia di indicare il numero dell’ordine e tutte le informazioni utili relative alla problematica riscontrata.

14. Legge applicabile

Le presenti Note Legali sono disciplinate dalla normativa italiana, fatto salvo il rispetto delle disposizioni inderogabili eventualmente applicabili ai consumatori residenti in altri Paesi.

Eventuali controversie saranno gestite nel rispetto delle norme sulla competenza previste dalla normativa applicabile.

15. Modifiche alle Note Legali

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16. Contatti

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